|
Tips menghadapi kritikan dari orang lain : 1. Ubah paradigma Anda terhadap kritik 2. Cari tahu sudut pandang si pengkritik 3. Kritik tidak perlu dibalas dengan kritik 4. Terimalah kritikan dengan senyuman Teknik menjadi seorang pendengar yang baik : 1. Peliharalah kontak mata dengan baik 2. Condongkan tubuh ke depan 3. Buat pertanyaan 4. Buat selingan pembicaraan 5. Cuplik atau ulang beberapa kata 6. Buatlah komitmen untuk memahami Tips membahagiaan diri : 1. Mulailah berbagi 2. Bebaskan hati dari rasa benci 3. Murahlah dalam memaafkan 4. Lakukan sesuatu yang bermakna 5. Jangan terlalu banyak berharap pada orang lain Tips mengatasi perbedaan : 1. Berpikirlah positif dengan perbedaan tersebut 2. Kelola perbedaan sebaik mungkin 3. Selalu posisikan segala sesuatu pada tempatnya 4. Jangan pernah meremehkan orang lain 5. Jangan menonjolkan diri atau sombong 6. Cari sumber informasi yang terjamin kebenarannya 7. Koreksi diri sendiri sebelum menyalahkan orang lain |